La Oficina de Congresos de Murcia (Murcia Convention Bureau) es desde 1998, la entidad de ámbito municipal comprometida en la promoción de Murcia como ciudad de congresos, convenciones, exposiciones y viajes de incentivo. Para este fin, la entidad facilita todo el apoyo técnico e institucional necesario a promotores y organizadores de reuniones profesionales con sede en Murcia.
Entre sus principales cometidos, Murcia Convention Bureau (MCB), ofrece asistencia gratuita a promotores y organizadores de eventos desde el comienzo y durante todo el desarrollo del acto, tanto mediante el personal propio de la oficina, como a través de los servicios ofrecidos por las empresas locales asociadas a MCB.
La Oficina de Congresos de Murcia está gestionada mediante un modelo de colaboración publico privado integrado por el Ayuntamiento de Murcia y la Asociación de Miembros Colaboradores de la Oficina de Congresos de Murcia (AMCOCM), formada por más de 75 empresas del sector turístico, con una oferta de servicios combinada capaz de atender todas las necesidades de un evento profesional o de un viaje de incentivo.
Además de la asistencia a los organizadores de eventos, MCB trabaja en la captación activa de congresos y reuniones para Murcia mediante la presentación de candidaturas, la organización de viajes de familiarización a la ciudad, la coordinación con las instituciones locales, la asistencia en la elección de espacios y la aportación de material promocional a los asistentes a congresos. En los primeros seis meses de 2024, MCB ha colaborado con la presentación de una decena de candidaturas para congresos de ámbito nacional e internacional con asistencias de entre 500 y 1.200 personas.
Nuevos objetivos
En 2024 se acordó la formación de una nueva junta directiva formada por Carmen Antón Ortín, directora de la empresa ‘Eventos en Plural’ como presidenta, José Antonio Pinilla, director del hotel Santos Nelva, como nuevo vicepresidente y Andrés Mayor, director del hotel Occidental Murcia Agalia, como secretario de la asociación. Entre los compromisos adquiridos por la nueva junta directiva destaca la fidelización de las empresas de la Oficina de Congresos con acciones de captación de negocio que generen un retorno para la toda la ciudad y en particular para las empresas asociadas.
El catálogo de servicios ofrecidos por la red de empresas asociadas a Murcia Convention Bureau se ha visto reforzada en 2024 con nuevas incorporaciones que mejoran las capacidades en aspectos como el transporte multimodal de viajeros, la gastronomía tradicional y de vanguardia o los servicios de catering, sedes singulares y agencias de viaje entre otros.
Acciones de promoción
La Oficina de Congresos de Murcia ha contribuido a la promoción del turismo de reuniones en 2023 en Murcia con acciones directas de promoción como las presentaciones en Madrid y Barcelona de la Aceleradora de Eventos, el modelo de gestión de MCB que agiliza los trámites para la asignación de sedes singulares de propiedad municipal, la gestión de los permisos para eventos en zonas públicas del municipio y otros servicios en los que MCB es el principal interlocutor entre organizadores, proveedores e instituciones.
Murcia Convention Bureau también participa de forma activa en ferias de turismo profesional como IMEX, un evento anual celebrado en Frankfurt donde el equipo de la Oficina de Congresos mantuvo este año una veintena de reuniones profesionales con el objetivo de establecer contactos con organizadores nacionales y europeos con interés en celebrar congresos y reuniones profesionales con en Murcia en próximas fechas.
Entre los objetivos de MCB para 2024 destaca la elaboración de un catálogo de sedes singulares que incluirá los espacios privados, los municipales y también los espacios de titularidad regional disponibles como la Sala Verónicas o el Palacio de San Esteban susceptibles de ser sede principal o complementaria de reunión profesional, gala o conferencia.
Como novedad destacable, la Oficina de Congresos de Murcia es pionera en el desarrollo de un Plan Estratégico para el Impulso del Turismo MICE 2023 -2024 que fue presentado a comienzos de 2024 y que contempla entre otros puntos, acciones formativas en sostenibilidad, nuevas calculadores de huella de carbono para eventos y hoteles y nuevos canales de comunicación digital entre el MCB y sus empresas asociadas.
Con estos objetivos y el compromiso para el desarrollo de eventos bajo criterios de sostenibilidad y el apoyo de la administración local y regional, la Oficina de Congresos de Murcia prevé alcanzar en 2024 los mejores datos del turismo de reuniones para la ciudad de Murcia.
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